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公众号群发次数不够?用这招给48小时活跃粉丝补发消息


每月,公众号群发次数常常不足,服务号四次机会用完后,余下的活动通知、粉丝沟通全然无法推进。这种窘况,几乎每位运营者都经历过,特别是月底仅剩最后一次群发机会时,那种焦虑感尤为真切。

然而此刻存在一种依傍微信官方“客服消息”接口予以开发的功能,能将此限制破除掉。此功能称作【知你】公众号群发,它使得运营者在群发次数用光之后,依旧能够跟特定粉丝保持联络,而且全然处于微信规则所许可的范围以内。

群发对象是48小时内的活跃粉丝

这个功能所覆盖的粉丝范畴十分明确,乃是在48小时之内存在互动的活跃粉丝,这些互动行为涵盖向公众号发送消息,点击菜单栏,上传位置信息,完成支付操作等,只要粉丝于两天内有过这些举动,便能接收到你发出的消息。

这表明你能够针对那些,对账号仍存有新鲜感,且近期有过互动行为,的粉丝实施精准触达。相较于全量群发,此种方式的到达率更为高些,粉丝的打开意愿也更为强烈,缘由在于你们之间方才建立起联系。

从被动回复变成主动出击

在公众号的后台那儿,你只能处于被动的状态去等待着粉丝把消息发过来,之后才有办法去进行回复。可是【知你】的群发功能却将这个逻辑给反转了过来,你能够以批量的形式主动朝着符合条件的那些粉丝发起对话。这对于那种需要快速触达用户的场景而言是特别实用的。

比方说,若是你打算去做一份活动反馈问卷,又或者是要发布一则最新活动通知,那么便能够直接借助这个功能来进行发送。粉丝在收到该消息之后能够立马参与其中,整个互动的链条被极大程度地缩短了,所以响应速度相较于传统群发而言要快出许多。

针对不同行为发送不同内容

对于这个功能而言,它能够让你凭借粉丝不同的具体行为类型,来对群发的对象予以筛选。举例来说,你能够仅仅挑选那些在48小时之内,自主发送过消息的粉丝,接着针对这些粉丝发送往期的精华内容。处于这种情形下,要是直接推送硬广,就会显得生硬不已,然而发布优质内容,就会显得特别自然。

你同样能够筛选出那些点击过菜单栏的粉丝,这些粉丝一般而言是对某个功能或多或少感兴趣的,,或者是对某项服务抱有情愫的。针对这样的一类人群去发送与之相关的深度颇深的介绍之类信息,,或者是发送优惠幅度较大的信息,那么转化率将会有十分显著的提升态势。行为方面的数据状况,本身实际上就是最为上乘的用户画像呈现方式,倘若运用到恰到好处的地方,效果就会成倍数增长。

支持多种消息类型自由组合

将群发内容进行发送时,不再只是被限定于单一的文本或者图片这两种形式之中。【知你】这款产品,它所支持的消息类型包含了文字,还有图片,以及小程序,另外还有图文这几种。并且,它能够把任意两种支持的消息类型进行组合之后再发送出去。所具备的这种特别的灵活性,使得运营者能够依据不同的目的,去设计各种各样不同的消息形式。

就好比发送一个小程序卡片,再搭配一段引导文字,至此用户点击便可直接参与活动。抑或是运用图文消息来从事内容推送,同时附带一张活动海报以此增强吸引力。多种消息类型搭配着去使用,能够致使内容更为丰富,并且也更易于激发粉丝的点击欲望。

定时发送不错过最佳时段

有的公众号粉丝,其活跃时间段存在区别,有的集中于早上通勤之时,有的则在晚上临睡之前。以往由于忙于其他事务,极易错过这些黄金时段,而定时发送功能能够预先设定好发送时间,到了相应时间便会自动执行。

你能够依据后台数据剖析得出粉丝最为活跃的那几个时间点,接着将消息设定于那个时间段予以发出,如此一来既无需守着时间点去进行操作,又能够确保消息在最佳时机抵达用户那里,进而提升打开率以及互动率。

重复发送避免重复劳动

存在一些内容,是适于定期去进行推送的,比如说那种一周推送一回的往期精选图文,又比如每隔一天推行一次的活动提醒。要是每一回都得再度去做好一遍设置,如此既会把时间给白白耗费掉同时还特别容易出现差错。具备重复发送功能能够让你去设定好发送的周期,然后系统会依照计划自行开展相关执行操作。

举个这样的例子去看,设置好每隔两天就发给新关注的粉丝里面的一篇精选内容,如此一来新粉丝便可持续不断地收到有价值的推送了。这种自动化的操作,不但节省人力这一块,并且还能够保证住内容的稳定输出,进而让粉丝去养成定期阅读的习惯。

在你对公众号进行运营期间,有没有碰到过群发次数不够使用的状况,通常而言会怎样去处理这个问题,欢迎于评论区当中分享你的相关经验。